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O QUE É O FACILITA?

A Facilita é a plataforma digital do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), criada para tornar o acesso aos serviços públicos de forma mais simples e rápida.

Com a Facilita, você pode: 

* Enviar documentos de forma digital;
* Acompanhar e remarcar seus agendamentos;
* Fazer solicitações e requerimentos totalmente online; e
* Acompanhar suas solicitações de forma segura e transparente através da conta Gov.Br. 

Os atendimentos pela plataforma já estão disponíveis em unidades do MTE e em órgãos vinculados ao ministério, ampliando a oferta de serviços públicos digitais de qualidade para toda a população.

Atualmente a Facilita oferece 20 serviços voltados ao atendimento das demandas de trabalhadores e empregadores, conforme a seguir:

Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) e Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED): Serviços na modalidade virtual ou presencial, destinados aos trabalhadores(a), empregadores ou seu representante legal. O trabalhador(a) poderá solicitar os seus vínculos empregatícios declarados na RAIS ou CAGED. O empregador ou seu representante legal poderão obter os relatórios da RAIS e/ou número do Recibo do CAGED, em formato PDF.

Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): Serviço na modalidade virtual ou presencial, destinados aos trabalhadores(as), que tenham dúvidas sobre a CTPS Digital.

Empregador Web: Serviço na modalidade virtual ou presencial destinado ao empregador ou procurador que faz uso do Sistema Empregador Web, pelo qual as empresas geram os requerimentos de seguro-desemprego formal e de bolsa de qualificação profissional.

Abono Salarial: Serviço na modalidade virtual ou presencial, destinados aos trabalhadores(as), que tenham dúvidas ou desejem solicitar abertura de recurso administrativo do Abono Salarial.

Multas e Recursos: Serviço é destinado aos empregadores ou seus representantes legais que desejam atendimento presencial para obtenção de informações sobre autos de infração trabalhista e notificações de débito de FGTS, bem como para vista ou extração de cópia de processos que tramitam em meio físico.

Orientação Trabalhista: Serviço é destinado ao trabalhador/empregador que deseja obter informações sobre a Legislação do Trabalho e temas relacionados à Segurança e Saúde do Trabalho.

Registro Profissional: Serviço é destinado ao cidadão que está com dúvidas sobre o processo de concessão e análise do Registro Profissional, conhecido popularmente por DRT.

Seguro-Desemprego: Serviço destinado ao trabalhador(a) que deseja solicitar acerto ou informações sobre alguma notificação constante em seu requerimento ou atendimento presencial sobre o seu benefício.

Fonte: site MTE 19.12.2025


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